Entrega (Bodega)
El tablero de Entrega, preparar y entregar pedidos pagados y cerrar en bloque las entregas vencidas.
Entrega prepara y entrega los pedidos pagados. El rol Entrega trabaja junto con Bodega.
E.1 El tablero de Entrega
El tablero tiene tres columnas: Retiro en local, Envío y Pedidos pagados por preparar. El número del menú cuenta lo pendiente. Los colores miden la urgencia: ámbar y rojo cuando se pasa del tiempo. Si el pedido tiene hora citada, el reloj corre desde esa hora, no desde la venta, y la fila muestra «faltan 3 h» o «hace 20 min».
Tablero de Entrega · Bodega.
El mismo tablero en la tableta.
E.2 Preparar y entregar un pedido
- Escanee el documento o pulse el pedido.
- Pulse «Generar nota» si aún no la tiene.
- Escriba lo preparado de cada renglón y pulse «Guardar preparación».
- Retiro en local: «Entregar al cliente», el cliente firma en el recuadro y «Confirmar entrega».
- Envío: «Despachar»; el pedido pasa a Envíos.
Nota de entrega: renglones a la izquierda, evidencias a la derecha.
La tarjeta Evidencias dice quién creó, preparó, despachó y entregó, y cuándo, y muestra la firma; tocar la miniatura la abre en grande sin salir de la pantalla.
E.3 Cerrar en bloque las entregas vencidas
Cuando el mostrador entrega la mercancía pero las notas quedan abiertas, el botón «Cerrar entregas vencidas» del tablero las cierra todas con UNA sola firma. Solo ofrece lo que ya está en ámbar o rojo, y requiere un permiso propio que el administrador concede a mano.
- Pulse «Cerrar entregas vencidas».
- Elija la pestaña Retiro o Envío y marque las entregas (un pedido sin nota se marca como tal).
- Firme en el recuadro y pulse «Cerrar las marcadas».
- Lea el aviso: si alguna no se pudo cerrar, dice cuál y por qué; las demás quedan cerradas.