Docs
用户手册

配送与配送员(Envío)

分配和跟踪送货上门,以及使用平板完成配送。

Envío(配送)负责送货上门:指派一名配送员,由其使用平板完成交付,即使没有信号也可以。

F.1 指派和跟踪配送

Entrega(交货)→ «Envíos»(配送)显示未指派的订单以及各配送员及其任务量。在手动模式下由您选择配送员;在自动模式下,«Auto-despachar»(自动派单)会自动分配。

配送看板

配送看板。

配送:商品、指派、凭证和历史记录

配送:商品、指派、凭证和历史记录。

部分交付或交付失败的配送可通过 «Re-preparar y continuar»(重新备货并继续)重新安排:它会以相同的编号和历史记录再次发出。

在地图上绘制的配送区域(Configuración(配置))

在地图上绘制的配送区域(Configuración(配置))。

F.2 配送平板

以下步骤适用于 POS 中的 «Tablet reparto»(配送平板)。HWD POS Delivery 应用有自己的界面,没有信号时也能使用,见 HWD POS Delivery。

  1. 在有信号时打开 «Tablet reparto»(配送平板)(或配送应用),然后点击 «Sincronizar»(同步)。
  2. 在自动派单模式下,点击 «Empezar a aceptar pedidos»(开始接单)。
  3. 在每个站点点击 «Abrir y entregar»(打开并交付);«Cómo llegar»(如何到达)会打开地图。
  4. 标记结果以及每一行已交付的数量。
  5. 拍摄凭证照片并请客户签名。
  6. 点击 «Registrar entrega»(登记交付)。
  7. 班次结束时,点击 «Dejar de aceptar»(停止接单)。

平板上的当日配送

平板上的当日配送。

离线

交付记录会保存在平板上,恢复信号后自动上传。如果信号良好时平板仍显示«Sin conexión»(无连接),请通知技术人员:这通常是服务器设置问题。

本页目录