用户手册
收银员（Caja）
开启收银、收款、带签名的赊账销售、退货以及 X/Z 结账。
收银员负责收款：收取付款、找零、打印收据，并在班次结束时关闭自己的收银。Caja Gerente（收银主管）还负责退货、作废、退款和结账。
B.1 开启收银并查找要收款的单据
- 进入 Ventas（销售）→ «Caja»（收银）。
- 如果您没有已开启的收银班次，请输入期初现金将其开启。
- 在搜索框中扫描或输入报价单、发票或客户，或者在待收款报价单列表中点击 «Cobrar»（收款）。
收银台：待收款、已开启的班次、快速销售。
前一天的收银
如果有前一天的收银班次仍处于开启状态，系统会要求先将其关闭才能继续。即使系统因许可证被锁定，仍然可以关闭班次。
B.2 收款
- 在收款界面核对商品、提示和总额。
- 选择付款方式：现金（快捷金额按钮）、银行卡、Yappy、转账、支票，或在 «Otros métodos»（其他方式）中选择混合支付。
- 如适用，打开 «Descuentos»（折扣）使用优惠券或客户的余额。
- 如果客户现在就带走商品，请勾选 «Entregado en el mostrador»（柜台已交货）：这样订单就不会进入 Entrega（交货）队列。
- 如果客户需要税务发票，请勾选 «Factura fiscal»（税务发票）。只有客户档案中缺少某项资料时才会询问。
- 点击 «Cobrar»。会弹出确认窗口，显示总额、付款方式和找零：请核对后确认。按钮在半秒后才可点击，这是有意设计的。
- 在打印窗口中选择打印机。
收款界面：明细、付款方式和选项。
资金变动前的确认窗口。
收银限制
收银台不会为价格为 0.00 的行收款，也不会为只能整件销售的商品收取带小数的数量。而价格变动提示仅作提醒。
B.3 赊账销售并在平板上签名
要赊账销售，请在付款方式上方选择 «Crédito»（赊账）。如果客户要求凭证，收银台会要求拍照、签名或两者兼有。
- 点击 «Solicitar firma por QR»（通过二维码请求签名）：收银台屏幕上会出现一个二维码。
- 在平板的登录界面点击 «Firmar crédito»（签署赊账）并扫描该二维码（无需登录系统）。也可以使用配有手持扫码枪的 «Modo firma»（签名模式）界面。平板的准备方法见 HWD POS 移动版。
- 客户查看单据（可以放大），拍摄所需照片，签名并在签名下方写上自己的姓名。然后点击 «Confirmar firma»（确认签名）。
- 在收银台上，二维码会变模糊并显示绿色对勾，标签显示 «firmado»（已签名）。该二维码只能使用一次，5 分钟后失效：如果失效，请重新申请。
- 完成收款。签名、照片和姓名会作为赊账的附件保存。
赊账收款：二维码等待客户签名。
平板上的单据、照片以及带姓名的签名框。
用于配有手持扫码枪的固定工位的签名模式。
B.4 快速销售和客户显示屏
«Venta rápida»（快速销售）通过扫码一次完成收款，无需事先制作报价单。同一商品扫描两次会加一；两个不同的型号分列不同的行。
快速销售。
客户显示屏是面向客户的第二块屏幕，显示欢迎信息和正在收款的明细。
客户显示屏。
B.5 退货、作废和退款（Caja Gerente）
| 操作 | 作用 |
|---|---|
| Devolución（退货） | 按行输入数量；商品退回仓库并退款。确认前可实时看到应退金额。 |
| Reembolso de dinero（退款） | 退还款项，但不将商品退回库存（在操作视图中进行）。 |
| Anulación（作废） | 作废整张发票。对于赊账销售，已付的款项以余额形式退还给客户，绝不退还现金。 |
| Venta a crédito（赊账销售） | 只能以余额形式退款：客户并未支付现金。 |
发票退货。
作废发票，并显示将退还的内容。
A4 收据或税务发票。
B.6 现金变动以及 X 和 Z 结账
«Movimiento de efectivo»（现金变动）记录钱箱中现金的存入或取出。X 报表是不关闭收银的对账检查；«Cerrar caja»（关闭收银）进行最终结账（Z），分别列出按每种付款方式收取的金额、赊账金额和应有现金。
X 报表。