HWD POS 移动版
放在柜台的平板应用，支持 iPad 和 Android：客户扫描收银台的二维码在平板上为赊账签名，摄像头还能扫描条码。手机上也能用。
HWD POS 移动版首先是为柜台上的平板设计的：iPad 或 Android 平板。它主要做两件事：
- 客户在平板上为赊账签名。 收银台显示一个二维码，平板扫描后把单据展示给客户核对并签名，整个过程不需要任何人登录。
- 用摄像头扫码。 商品条码直接进入搜索，收银台生成的二维码会打开对应页面。
它打开与 HWD POS 相同的界面，所以平板也可以当作 POS 用于查询和报价。同一个应用也能在 Android 手机和 iPhone 上运行，界面会适配较小的屏幕。本页介绍应用程序 1.0.4 版，配合 HWD POS 1.0.27 使用。截图来自横屏的 iPad，Android 平板上的界面相同。
需要联网
HWD POS 移动版在没有连接服务器时无法使用：它不会在设备上保存销售、报价或签名。断网时会显示提示并等待。需要无信号配送时请使用 HWD POS Delivery。
系统要求
- iPadOS 13 及以上版本的 iPad，或 Android 平板。也可以在 iOS 13 及以上版本的 iPhone 和 Android 手机上运行。
- 连接门店网络（Wi-Fi），或者能访问服务器的公网地址（如果有）。
- 后置摄像头，用于扫描激活码、商品条码和签名二维码。
- 使用员工卡时：需要带 NFC 的设备。iPhone 有 NFC，iPad 没有；Android 视机型而定。
激活平板
安装 3R Soft 提供的 HWD POS 应用并打开。第一次打开时显示激活界面。
使用二维码（推荐）。管理员在 «Terminales»（终端）中生成激活码（见激活码）。建议起一个能说明位置的名称，例如 Tableta mostrador（柜台平板）。
- 点击 «Escanee para activar el dispositivo»（扫码激活设备），并允许使用摄像头。
- 将摄像头对准电脑上显示的二维码。
- 如果激活码没有预设名称，应用会要求输入 «Nombre del dispositivo»（设备名称），输入后点击 «Activar»（激活）。
应用会从激活码中读取服务器地址并打开 POS 登录界面。
左：激活界面。右：激活后的登录界面，已检测到平板，并显示 «Firmar crédito» 按钮。
手动激活。无法使用摄像头时：
- 填写 «Servidor local (LAN)»（本地服务器），如有公网地址，再填写 «Servidor público (opcional)»（公网服务器，可选）。
- 在 «Código de activación (opcional)»（激活码，可选）中输入
ENR-XXXXXXXX-XXXXXXXX格式的激活码。 - 填写 «Nombre de terminal»（终端名称），点击 «Conectar / Activar»（连接/激活）。
不填激活码时，应用会连接服务器，但只有在管理员开启了自动注册的情况下，这台设备才会登记为终端。
在 iPad 或 iPhone 上，第一次使用时 iOS 会询问是否允许应用查找本地网络中的设备：请选择允许。没有这个权限就无法访问门店服务器。
登录界面
登录界面已经显示这台平板和 «Detectado»（已检测到）。在这里可以：
- 用用户名和密码登录；在带 NFC 的设备上也可以用 «Entrar con tarjeta»（刷卡登录）（见下文）。
- 点击 «Firmar crédito»（赊账签名），不登录就为客户采集签名（见下一节）。
«Firmar crédito» 只在应用内出现，因为它使用应用的摄像头扫码功能。在网页浏览器中不会显示这个按钮。
赊账时的客户签名
收银台照常收款并显示一个二维码；平板扫描后，把单据和签名框展示给客户。收银员不用转动屏幕，客户也不用碰收银台。
设置（只需一次）
由管理员在 POS 中开启：
- 在 «Configuración» → «Configuración»（配置）的 «Ventas / Impuesto»（销售 / 税）栏中，把 «Modo de firma (crédito)»（签名方式（赊账））设为 «Firmar en nuestro móvil (escanear QR)»（在我们的移动设备上签名（扫码））。
- 选择哪些客户需要签名。在客户页面中，«Evidencia de crédito»（赊账凭证）可以设为 «Firma»（签名）或 «Foto + Firma»（拍照+签名）。保留 «Predeterminado (global)»（默认（全局））的客户，按同一 «Ventas / Impuesto» 栏中的 «Requerir evidencia en ventas a crédito»（赊账销售需要凭证）处理，此时要求照片或签名。
为一笔赊账签名
在收银台。在收款界面选择 «Crédito»（赊账），点击 «Solicitar firma por QR»（通过二维码请求签名）。二维码出现，显示 «Esperando firma…»（等待签名）和 5 分钟倒计时。
在平板上。在登录界面点击 «Firmar crédito»，把摄像头对准二维码。平板上不需要任何人登录。如果平板上已经有人登录，搜索框里的扫码按钮也能打开同一个签名页面。
客户核对单据。平板显示 «Firma del cliente»（客户签名）：左侧是单据，包括客户、商品、数量、单价和总额；放大镜按钮可以放大。
需要时拍照。在 iPad 上，«Tomar foto»（拍照）会打开摄像头，可拍已签字的收据、证件或货物。每张照片拍完立即保存；签名前可以点缩略图查看，或点 «Eliminar»（删除）。最多 8 张。
客户签名。客户在 «Firme aquí»（在此签名）中用手指签名，在 «Nombre de quien firma»（签名人姓名）中写上姓名（会写在签名下方），然后点击 «Confirmar firma»（确认签名）。«Volver a firmar»（重新签名）会清空签名框。
回到收银台。平板显示 «Firma enviada. Puede volver a la caja.»（签名已提交，可返回收银台）。收银台上的二维码随即变模糊并出现绿色对勾，同时显示 «Firma recibida»（已收到签名）。最后点击 «Cobrar»（收款）完成。
平板：左侧是单据，右侧是签名和姓名。
收银台：左侧二维码在等待签名，右侧已收到签名。
平板左上角的 «Inicio»（主页）会回到登录界面，可以接待下一位客户。
注意事项：
- 二维码只能用一次，有效期 5 分钟。过期后平板显示 «Código vencido»（签名码已过期）：在收银台重新点击 «Solicitar firma por QR»。
- 签名页面只显示这一张单据，无法进入系统的其他部分，所以平板可以在无人登录的状态下一直放在柜台。
- 签名、姓名和照片会随赊账一起保存（见带签名的赊账）。
用摄像头扫码
登录后，搜索框右侧的条码按钮会打开摄像头，«Linterna»（手电筒）可以照亮条码：
- 商品条码（Code 128、EAN、UPC 等）会立即搜索，效果与手动输入相同。
- 收银台生成的 HWD POS 二维码（例如签名二维码）会打开对应页面。
- 其他二维码会被忽略。
在平板上使用 POS
登录后看到的主面板和菜单与电脑上相同，取决于你的角色（见用户手册）。
顶部栏显示系统名称（使用公网地址时带 «Remoto»（远程）），以及两个按钮：
| 按钮 | 作用 |
|---|---|
| 重新加载（圆形箭头） | 重新加载当前页面。 |
| ⋯ → «Inicio POS»（POS 首页） | 返回 POS 首页。 |
| ⋯ → «Reconfigurar terminal»（重新配置终端） | 返回激活界面，用于更换服务器。 |
在 Android 上，返回键会回到上一个 POS 页面。
平板上的主面板：搜索框中的扫码按钮，以及打开的 ⋯ 菜单。
在手机上
在 iPhone 或 Android 手机上使用的是同一个应用，界面会适配较窄的屏幕。手机适合在卖场查询和报价，也可以扫描签名二维码。但要让客户舒服地阅读单据并签名，请使用平板。
使用 NFC 员工卡
在带 NFC 的设备上，点击 «Entrar con tarjeta» 后，把卡贴近设备背面；在 iPhone 上会出现系统的读卡窗口。设备不保存任何卡片密钥：由服务器完成处理，设备只负责把消息转发给卡片。员工卡由管理员在 POS 中管理（见员工卡）。
断网时
服务器停止响应时，应用会先尝试另一个地址（公网或本地）。两个地址都没有响应时，会显示以下界面：
无法连接：«Reintentar» 和 «Reconfigurar terminal»。
网络恢复后点击 «Reintentar»（重试）。只有在服务器地址变更时才使用 «Reconfigurar terminal»。
常见提示
| 提示 | 处理方法 |
|---|---|
| «Código de activación inválido.» | 激活码输错，或者不属于这台服务器。 |
| «Este código ya fue utilizado.» / «Este código expiró.» / «Este código fue revocado.» | 激活码已用、已过期或已撤销，请管理员重新生成。 |
| «Ya existe un dispositivo con ese nombre.» | 换一个名称。 |
| «No se pudo conectar al servidor indicado en el código.» | 平板访问不到服务器：检查是否连接门店 Wi-Fi（iOS 上还要检查本地网络权限）。 |
| «No se pudo conectar a ningún servidor (local ni público).» | 两个地址都没有响应。检查地址和网络。 |
| «Se alcanzó el límite de dispositivos.» | 授权没有空余名额（见授权上限）。 |
| «Ese código no corresponde a una firma. Vuelva a escanearlo.» | «Firmar crédito» 扫到的不是签名二维码。请扫描收银台上的二维码。 |
| «Código vencido» | 签名二维码已超过 5 分钟。请在收银台重新请求。 |
| «Documento firmado» | 这个二维码已经签过名。如需再次签名，请重新请求二维码。 |
| «Por favor firme antes de confirmar.» | 签名框是空的。 |
| «No se pudo enviar la firma.» | 签名没有送达服务器。检查 Wi-Fi 后再次点击 «Confirmar firma»；如果二维码已过期，请重新请求。 |
| «Permiso de cámara denegado…» | 在设备设置中允许 HWD POS 使用摄像头。 |